沃尔玛将允许商店关闭其ISA系统,以解决库存冗余问题
叶紫网 北京时间 7 月 26 日早间消息,据报道,沃尔玛将允许商店关闭其自动库存订货(ISA)系统。消息来自于一份沃尔玛内部备忘录,原因在于最近几个月一直困扰公司的严重库存过剩问题。
在媒体发表了关于沃尔玛库存过剩问题的深度报道两天后,沃尔玛于上周六向门店经理发出了这份备忘录。报告详细介绍了无数的货盘堆积在仓库中,导致员工无法正常行走,高耸的箱子挡住了通往母婴室和浴室等地方的通道,就连停在户外的拖车上也塞满了货品。
沃尔玛尚未置评。
该公司在备忘录中表示:“我们已经注意到了你们对 ISA 系统的关注,区域总经理现在可以提交修改意见。”根据门店的超载程度,门店管理人员可以决定是要保留 ISA,或是关闭普通商品的 ISA 但是保留食品和消耗品的 ISA,或者完全关闭 ISA。该备忘录还描述了门店在选择关闭 ISA 之前应该完成的各种库存程序。
一位员工对媒体表示,ISA 是沃尔玛几年前推出的一种计算机生成的确定订单的算法,该公司在过去一年半内对它的态度越来越强硬。
许多门店员工和门店经理透露,库存系统给商店带来了无数的问题,包括订购更多门店库存中已有的物品。
一位沃尔玛十余年老店长表示:“系统会自动将几天内没有‘看到’的东西的数量清零。因此,如果某样东西在 24 至 48 小时内没有上架,系统就会将其清零,然后订货系统就会看到我们已经卖完了,然后再订购更多的商品。这是一个恶性循环。”
这位得州门店经理还表示,暂停 ISA 的目的是“减缓库存流动”。但这可能只是一个创可贴式的解决方案,只能解决一时的问题。多位经理表示,他们感到了压力,要尽快重新启动 ISA。得州店经理说,他们的主管说:“在周五之前赶上货运,并在之后的一周努力使 ISA 恢复,这对我们是最有利的。”
沃尔玛领导人在今年 5 月表示,由于通货膨胀和供应链问题,该公司上季度的库存增加了 32%。分析师表示,他们预计这一问题将持续到 2023 年,使门店员工付出代价。
上述员工表示:“我们被指责为工作流程不佳,而实际上是系统有缺陷。门店基本上没有任何机会。”
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